如何优化国外-致力于为用户提供最稳定的服务
by 吴寿炎 在《腾讯产品的用户体验（一）——QQ》中谈了作为腾讯帝国基业的QQ客户端的使用体验和改进方案，本文再简单谈一谈腾讯系列软件的整体用户体验问题。 如果要在QQ客户端之外再选出一个能够作为基础服务，并能够为增加用户黏度和忠诚度贡献力量的软件产品的话，
这篇是读《好玩心理学》与《决策与判断》两本书的读书笔记。 首先，我们需要在一个问题上达成一致：我们并不是孤立地去感知和记忆某个事件，而是根据过去的经验和事件发生时的情境去理解和解释新信息。换句话说就是，在不同的情况下，同一个人对同一刺激的认知可能完全不同。这个
电子商务网站的竞争越来越激烈，虽然你可能在以最低的价格卖最好的东西，但同样重要的的是用户的购买体验，对电子商务网站而言，易用性就是让用户尽可能快而简单的完成购买，有时候，一条小小的改进可能带来巨大的改变。本来讲述了10条电子商务网站的易用性规则。 1.用户无需
某K碎语案例分享： 前两天刚帮着一个朋友的 公司做了一次用户访谈，关于用户希望在打开页面时候看到什么，客户说希望看到推荐，看到可以直接点击的视频按钮，看到动态的小预告片窗格，看到自己的积分。 朋友公司做的是客户端，然后这块需求从客户那来的就很混乱。 通过对
上周，在screening of Objectified之后 IDEO的Bill Moggridge离他家很近的地方发表了他的评论。一句话概括起来就是，他觉得交互设计已经变得无处不在了，任何人或每个人都可以是交互设计师，因此交互设计师的作用是（或将是）没有必要
（update）看到不少误读，我简明一下观点：豆瓣这种生人社区需要充分媒体化，双向关系会阻碍这个发展，这次改变的方向好；展现上建议改进，加好友的时候表现出“朋友”只是一个分组而已（要不要让用户自定义分组，后面可以再说），好友展示的时候更要彻底的表达出“朋友”只
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