关于电子商务公司实施CRM(Customer Relationship Management 客户关系管理,以后均简称为CRM),最近有几次小规模的讨论,能够感觉到大家理解的偏差很大。炭岩打算透彻地讲讲电子商务CRM的理论和实践。 电子商务CRM的特点
先说说写一份好的数据分析报告的重要性,很简单,因为分析报告的输出是是你整个分析过程的成果,是评定一个产品、一个运营事件的定性结论,很可能是产品决策的参考依据,既然这么重要那当然要写好它了。 笔者认为一份好的分析报告,有以下一些要点: 首先,要有一个好的框架 跟
一:产品设计:核心能力要做到极致 关键词:核心能力、口碑 为产品做设计最难的是订优先级和先后次序。判断能力的好坏不能写个报告统计下流量证明就完了。这是非常错误的,我们要看用户是不是需要这个功能。 所以我希望我们的产品经理在产品设计之初就想得透彻一点。产品经理需
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