服务设计方法之故事版，服务路径
译者注： 这一期，我们在上一篇提到的服务设计方法网站中，选择了几个我们认为常用的方法进行了翻译。每一篇都以此方法的介绍和案例组成，以下是服务设计方法之故事版，服务路径和角色形象。 故事版 故事版 原文链接：http:www.servicedesigntlink type=imagevnd.microsoft.icon href=image.woshipm.comfavicon.ico rel=shortcut iconmeta name=ro
我们是谁
鸣钟食鼎
很多人总是纠结生活和工作的时间分配。我也纠结过很久。很多年前，公司组织了一次内部论坛，讨论员工的工作生活的时间管理，我被邀请去发言分享自己的经验。那次可能是我讲得最糟糕的一次，因为我讲的很不言不由衷，我随后向同事们道歉，因为我自己也从来没有合理安
对于我等屌丝来说，2014年是再平凡不过的一年。唯一有点看头的或许是马上就要开打的巴西世界杯，可惜中国国家队看得更长远一些，早已经开始为2018年世界杯做准备了，所以世界杯虽然还是要看，却总是差了点意思。 但对于国内电商界来说，2014注定会是极
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